سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن في منصة نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا وتوفير بيئة تعليمية آمنة. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا ومنصاتنا التعليمية التابعة.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية لضمان تقديم الخدمة:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وصورة الملف الشخصي (عند رفعها).
• بيانات الحساب التعليمي: اسم المنصة/المدرسة التي تتبع لها، والمواد الدراسية المشترك بها.
• سجل التعلم والتقدم: نتائج الاختبارات، نسب مشاهدة الفيديوهات، والواجبات المرفوعة.
• بيانات الجهاز (Technical Data): نوع الجهاز، إصدار نظام التشغيل، ومعرف الجهاز الفريد (Device ID) لضمان أمان الحساب.
• بيانات الدفع: يتم معالجتها بشكل مشفر وآمن تماماً عبر مزودي خدمة دفع معتمدين، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية على خوادمنا.

أمان المحتوى ومنع التصوير

لحماية حقوق الملكية الفكرية للمحتوى التعليمي: يستخدم التطبيق تقنيات منع تسجيل الشاشة (Screen Recording) ولقطات الشاشة (Screenshots).

قد نقوم بجمع معلومات تقنية حول محاولات اختراق هذه الحماية لضمان سلامة المحتوى.

الوصول إلى الوسائط

يطلب التطبيق الوصول إلى (الكاميرا والمعرض) فقط في الحالات التالية:

• لتغيير صورة الملف الشخصي.
• لرفع ملفات الواجبات أو الصور التعليمية من قبل الطالب.

لا يتم الوصول إلى هذه البيانات إلا بإذن صريح من المستخدم.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك من أجل:

• تخصيص تجربتك التعليمية بناءً على المنصة التي تتبع لها.
• تحسين أداء التطبيق وحل المشكلات التقنية.
• التواصل معك بخصوص تحديثات الدروس أو الدعم الفني.
• مشاركة البيانات: يتم مشاركة تقدمك الدراسي فقط مع (إدارة المنصة التعليمية) التابع لها لمتابعة تحصيلك العلمي.

حقوقك وحذف البيانات

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها.

حذف الحساب: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك نهائياً من داخل إعدادات التطبيق أو عبر مراسلتنا، وسيتم معالجة الطلب وفقاً للقوانين المنظمة.

التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لمواكبة المتطلبات التقنية والقانونية. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة، يمكنك التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: [اضف ايميلك هنا]